Encontre respostas rápidas sobre os nossos Kits Raiz Viva


Dúvidas Frequentes

  • Sim. Cada kit viaja em uma embalagem própria, desenvolvida para que a planta respire e fique firme durante todo o transporte. Se ela chegar danificada, não se preocupe: sua compra é 100% garantida, com reenvio nos casos de dano severo. Nos casos leves, em que a planta costuma se recuperar, a equipe da Raiz Viva acompanha você até ela voltar a ficar bonita.

  • Não. Todos os kits usam espécies resistentes, que pedem pouco: luz indireta e a troca da água na frequência indicada. Cada kit chega com o guia de cuidados da espécie que vem dentro dele, explicando o passo a passo. E se surgir qualquer dúvida depois da entrega, a nossa equipe da Raiz Viva te orienta.

  • Cada kit chega completo: a planta viva, o vaso, o meio de cultivo (bolinhas de gel, argila expandida ou substrato conforme a linha) e o guia de cuidados da espécie. O que muda de um kit para outro é a planta, o tamanho do vaso e os extras, a página de cada kit traz a lista exata.

  • Uma vez por semana resolve na maioria dos kits: é só completar a água até o nível indicado no guia. As bolinhas de gel pedem essa reposição porque vão liberando a umidade aos poucos. Fora isso, a planta só precisa de luz natural indireta. 

  • Sim, todas são plantas vivas. Por isso, cada uma chega com pequenas diferenças de altura, formato e tom de folha em relação à foto do site: é a mesma espécie, com o jeito próprio de cada planta.

  • Em ambiente interno, com luz natural indireta perto de uma janela, sem sol batendo direto na folha. Sol direto queima as folhas da maioria das espécies dos kits. Também vale evitar o vento do ar-condicionado ou do ventilador apontado para a planta, que resseca.

  • Sim. Todo já está com o vaso incluído, já montado com a planta dentro: você só escolhe o lugar da casa. O suporte com LED é um item à parte, disponível em alguns kits.

  • É comum nas primeiras semanas, enquanto a planta se adapta ao novo ambiente. Na maioria dos casos o motivo é excesso de água ou sol direto. Mande uma foto no WhatsApp que a  nossa equipe te ajuda e acompanha você até ela voltar a ficar bonita.

  • O prazo varia conforme o seu CEP e pode ser consultado no checkout, antes de finalizar a compra. Em compras acima de R$ 300, o frete é grátis para todo o Brasil.

  • Com os cuidados indicados, a sua planta vive por muitos anos. Todos os kits usam espécies resistentes, escolhidas para se adaptar bem a ambientes internos.

  • Como enviamos plantas para diferentes regiões do Brasil, desenvolvemos embalagens especiais para suportar grandes trajetos e proteger as plantas durante todo o transporte, para que elas cheguem até você da melhor forma possível. 


Kit Futuro, Sorte Entrelaçada, Energia, Bambu Kids, Equilíbrio 

Bambu da Sorte

  •  Troque a água uma ou duas vezes por semana, de preferência filtrada. A água parada favorece bactérias e deixa as hastes amareladas.

  • Não. O bambu se mantém verde com cuidados simples: claridade indireta, água filtrada e troca da água uma ou duas vezes por semana. O amarelado só costuma aparecer com sol direto, água com cloro ou água parada por muito tempo, situações fáceis de evitar no dia a dia.

  • No Feng Shui, cada quantidade tem um significado: uma haste representa novos começos; cinco, saúde e bem-estar; oito, abundância. Por isso, cada kit tem a sua quantidade.

  • Ele é tóxica para cães e gatos se for mastigada, porque contém cristais que irritam a boca. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Proteção, Força

Espada de São Jorge

  • Pela tradição popular brasileira, o lugar dela é perto da porta de entrada. Ela se adapta bem a quase todo canto da casa, de ambientes claros aos de pouca luz.

  • Pouco. A espada é uma das plantas mais resistentes à falta de água: espere as bolinhas de gel ou a argila começarem a secar antes de repor. O excesso de água é o que mais prejudica a planta.

  • Ela é levemente tóxica para cães e gatos se for mastigada, podendo causar irritação na boca e no estômago. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Guardião

Mini Espada Variegata

  • A Mini Espada Variegata, também chamada de Espada de Santa Bárbara, é uma versão compacta da mesma família, com folhas listradas de prata ou bordas amarelas. Ela pede os mesmos cuidados, em um tamanho que cabe em qualquer mesa.

  • Ela é levemente tóxica para cães e gatos se for mastigada, podendo causar irritação na boca e no estômago. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Éden

Costela de Adão

  • Não. O sol direto queima as folhas. O ideal é luz indireta ou meia sombra, perto de uma janela com cortina, por exemplo.

  •  Os recortes aparecem conforme a planta amadurece. Com bastante luz indireta, as folhas novas tendem a vir maiores e mais recortadas.

  • Ela é tóxica para cães e gatos se for mastigada, porque contém cristais que irritam a boca. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Conexão

Jiboia

  • Regue quando a fibra de coco estiver seca na superfície, o que costuma acontecer uma vez por semana. Folhas murchas indicam sede; folhas amarelas, excesso de água.

  • Pode. Ela é uma planta pendente por natureza, com ramos que crescem para baixo. Em um Suporte de Macramê, os ramos caem livremente e ganham ainda mais destaque.

  • Ela é tóxica para cães e gatos se for mastigada, porque contém cristais que irritam a boca. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Fortuna

Zamioculca

  • Não. Ela armazena água nas raízes, por isso aguenta longos períodos sem rega. Regue apenas quando a fibra de coco estiver completamente seca.

  • Sim. A Zamioculca é uma das plantas mais tolerantes à pouca luz, ótima para escritórios e corredores. Só evite o sol direto, que pode manchar as folhas.

  • Ela é tóxica para cães e gatos se for mastigada, porque contém cristais que irritam a boca. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Alegria

Antúrio Vermelho

  • Deixe a planta em um lugar claro, com luz indireta, regando quando a fibra de coco começar a secar. Cada flor dura semanas, e o fertilizante foliar ajuda na formação das novas.

  • Ele é tóxico para cães e gatos se for mastigado, porque contém cristais que irritam a boca. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.


Kit Aura

Tillandsia Rosa

  • A Tillandsia absorve água pelas folhas, não pelas raízes. Borrife água nas folhas duas a três vezes por semana ou mergulhe a planta por alguns minutos uma vez por semana, deixando secar bem antes de devolver ao vaso. Não regue a fibra de coco.

  • Sim. A Tillandsia é atóxica para cães e gatos, por isso o Kit Aura é uma ótima escolha para casas com pets.


Kit Mini Trio, Cantinho Verde

Kit Mini Trio

  • Porque cada uma vive em um meio de cultivo próprio. O mini bambu fica na água com seixos de dolomita, enquanto a mini espada e o cacto ficam no substrato, que deve secar entre as regas.

  • O mini bambu e a mini espada são levemente tóxicos para cães e gatos se forem mastigados. Mantenha o kit fora do alcance dos pets e, em caso de ingestão, procure um veterinário.